La problématique d'e-réputation sur internet est importante avec le développement des réseaux sociaux, forums et blogs.

Trop de carrières ou entreprises sont éprouvées par des rumeurs, informations indésirables ou autres pollutions présentes sur google.

WEréputation travaille depuis 2009 à protéger, renforcer et gérer la réputation de nombreuses entreprises.

Nous recommandons aux décideurs de se former afin de pouvoir prévenir et gérer une crise d’image de marque ou crise de notoriété provenant du net.

Le Mardi 3 Juillet à partir de 19h30, la première conférence sur la e-réputation se déroulera à la Chambre de Commerce de Villefranche sur Saône.


Une seconde conférence se déroulera à la Chambre de Commerce de Lyon en octobre.

Wiphyse Réputation , agence conseil en gestion de e-réputation à LYON.
06 08 51 74 34
marcel.rebolle@WEreputation.com

Un blog, quel drôle de mot !!! ... en 2003 beaucoup nous regardait avec qq doutes sur notre "capacité de discernement" .

origine étymologique : web log, ou journal de bord écrit au jour le jour sur internet.

 

Avant 2000 :

le web 1 : consultation de document à distance (flux descendant, sens unique), mais les Hommes aiment participer et donner leur opinion !!!

 

Après 2000 :

A l'aube du troisième millénaire, des informaticiens ont eu "la bonté" d'ouvrir les portes de l'internet au plus grand nombre : ils ont créé un système de publication simple pratique et très puissant : les blogs !!!

Enfin, internet s'humanise, le web 2 commence avec les blogs, internet s'ouvre aux non-informaticiens, la toile est enfin un espace d'expression démocratique et populaire !!!!! (un bon communiquant ne doit jamais l'oublier !!!)

Marcel Rebolle

Tous journalistes ?

Le lundi 23 mai 2005 de 18h à 20h 
Animé par :
Claude Costechareyre
Avec :
Denis Bernadet (Cités Télévision)
Marcel Rebolle (créateur de i-citoyen)

Appropriation populaire du vecteur de communication le plus puissant que l'Homme n'ai jamais connus ! (voir le wiki), ce pouvoir d'influence échappe aux majors de la communication.

un Homme seul peut ébranler les standards et l'image d'une entreprise, d'un produit ou d'une société (on abordera longuement la définition d'une société à la conférence sur les réseaux sociaux)

Le rédacteur est libre, pas de directeur de la publication !!!!!

les commentaires sont ouverts à tous (avec attention !!!)

et maintenant quelle est la place du journaliste, du communicant ???

Outils de publication interactif, modulaire, où tout est organisé d'une façon anté-chronologique.

Plusieurs chemins d'accès à l'information (derniers articles, précédent, sommaire, tags, moteur, historique ...)

Adéquation avec les attentes des internautes

Recherche de l'information la plus fraiche (en haut de la pile)

Information datée !

Le moins de clics possibles

Accès direct à l'information depuis les moteurs (transparence dans les crawleurs, codage simple)

Navigation ciblée ou aléatoire

Accumulation d'articles et de culture

Ton amical et spontané (citoyen) 

système de base de données relationnel organisé chronologiquement suivant la date de publication

avantage sur les sites web 1 : participation, interaction, souplesse, référencement, administration simplifiée

pas de logiciel à posséder sur sa machine

actualisation de n'importe où dans le monde

automatisation des liaisons en réseau (les contenus se dispersent librement et très rapidement dans la blogosphère)

possibilité d'adresse en www avec redirection ou parfois dns.

Attention à l'hébergement !!!

Quel type de plate-forme choisir ?

Hébergement indépendant ou dans un média

Attention, le gratuit ça n'existe pas ! les informaticiens ne sont pas des bénévoles, les serveurs ne fonctionnent pas à l'air du temps !!! D'énormes enjeux financiers et commerciaux sont en jeu.

Attention aussi aux voisins turbulents voir pire ...

Avec wordpress, joomla, dotclear ...

vous devez être un professionnel de la communication, occuper vous seulement du cahier des charges, et faites appel à un informaticien (ne perdez pas votre temps !!)

Vous aurez suffisamment à faire pour animer votre réseau.

préférer les paragraphes courts et concis,

enrichir son texte avec "ses mots clés"

écrire d'une façon amicale mais pas de langage trop "populaire ou familier"

lier son article à d'autres source ou site

garder en tête la règle des 5 W

pensez à google

il faut avoir qq chose à dire ! Ne pas écrire pour remplir

il est bon d'écrire au moins une fois par semaine (inclure cette mission dans votre planning hebdomadaire)

avoir à l'esprit que le confort de lecture sur un écran est moindre que sur du papier.

pas de diffamation, vérifier ses sources, respecter les droits d'auteurs (citer l'origine de ses sources)... un blogueur est aussi un journaliste !

rester humble, franc et direct, pas de sous entendus, faux semblant, affirmation trompeuse ou légère ... (google voit tout)

outil capital dans la com de l'entreprise en lien avec le site institutionnel

autonomie du chargé de com, réactivité de la communication

un service de com ne doit pas ouvrir un seul blog mais plusieurs !

mise en réseau de sa com

partage de ses connaissances, enrichissement

Mise en place de conférence de presse et e-conférence avec les blogueurs.

pas de camouflage, jouer franc-jeux !

ouvrir ses textes au dialogue via les commentaires (modérer et animer ceux-ci)

faire l'inventaire des blogs de ses salariés ... impliquer ses ressources humaines

faire sa place dans la blogosphère !