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Conférence e-réputation, CCI Villefranche le 3 juillet 2012

Objet : Conférence e-réputation, CCI Villefranche le 3 Juillet 2012.

 La problématique de "e-réputation" sur internet est de plus en plus importante avec le développement des réseaux sociaux, forums et autres blogs.

Beaucoup trop de carrières ou entreprises sont brisées ou éprouvées par des rumeurs, informations indésirables ou autres pollutions visibles sur google.

Nous travaillons depuis trois ans à protéger, renforcer et gérer la réputation de nombreuses entreprises et de leurs ressources humaines.

Par expérience nous recommandons aux dirigeants, cadres et décideurs de se former pour connaitre ce nouveau risque afin de pouvoir prévenir et gérer "une crise d'image de marque" provenant du web.

Afin de sensibiliser les dirigeants, cadres et décideurs aux nouveaux risques et enjeux majeurs liés à leur e-réputation sur internet, je vous invite à une conférence animée par mes soins le lundi 4 juin 2012 de 18h à 20h à la chambre de commerce de Villefranche sur Saône.

Pour vous permettre de mieux appréhender ce thème de la e-réputation, vous trouverez ci-dessous les grandes lignes du déroulé de la conférence :

La Problématique :

-- Les différentes composantes de la réputation d'une entreprise,

-- Les dangers encourus par les entreprises et leurs ressources humaines,

-- Comment se déroule une crise d'image,

-- Les supports de ces informations indésirables,

-- Les auteurs de ces nuisances et leurs motivations,

-- Les conséquences de ces hoax (rumeurs sur internet),

-- Les moyens les plus efficaces pour se préparer,

-- Les moyens pour se protéger ou éviter des hoax,

-- Les actions possibles (et leurs limites) pour "nettoyer internet",

-- Comment réagir en cas de crise d'image,

-- Les tendances et l’évolution de ces hoax,

 

Etudes de cas :

-- Exemples et analyse de ces forums, réseaux sociaux ou blogs etc …

-- Mise en garde basée sur l’affectif

-- Surprise après la reprise d’une entreprise

-- Amalgame ou lien périphérique

-- Attaque personnelle

-- Usurpation de référencement

 

Les clés d'une réputation préservée : urgent et vital

-- Mettre en place une surveillance du web (veille automatique)

-- Etablir une cellule de crise avec des protocoles pré-établis (personnels et professionnels)

-- Construire une stratégie de e-communication préventive

-- Former ses employés à ce nouveau risque.

-- Etre informé des nouvelles tendances.

 

Préparer l'avenir :

-- Capitaliser sur sa e-réputation,

-- Travailler son image sur le net,

-- Orienter son image en fonction de ses objectifs,

-- Occuper et entretenir sa place sur le web,

– Accueillir les mécontents internes (employés) et externes (clients)

Questions/Réponses

En résumé :

Plaire à ses prospects, vos contacts ainsi qu'à vos partenaires ! (ils vous observent sur internet ... )

Une seconde conférence sur la eréputation sera proposée à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon CCI .

Bien cordialement.

Marcel Rebolle, expert conseil en gestion de e-réputation à Lyon.

www.wiphyse.fr

06 08 51 74 34

Publié le 28 juin 2012 à 12:52:00 dans Alerte et sécurité sur internet. | Commentaires (0) |

Protèger sa e-réputation avec Wiphyse

Votre e-réputation ou votre nom sont touchés par des rumeurs qui persistent sur les moteurs de recherche comme google.
Nous appelons cela des hoax, qui sont difficilement effaçables dans les bases de référencement des moteurs de recherche.
Il existe aujourd'hui des solutions techniques et juridiques, qui vous permettront de faire disparaître la plupart des informations portant atteinte à votre image de marque.

Si votre nom est victime d'attaques sur internet, nous pouvons vous aider à faire disparaître une information ancienne et gênante.

Ainsi nous pourrons effacer ou "enterrer" une information contenant votre nom.

Nous vous mettons en garde contre toute action maladroite qui pourrait accroitre, réveiller voir amplifier le problème.

Cependant, nous avons plusieurs pistes de travail qui demanderont à la fois nos ressources humaines, le concours de votre service de communication et des délais de propagation.

Nous aurons probablement recours à notre ou votre cabinet juridique.
Nous procéderons progressivement, par paliers en fonction des feedbacks constatés.
Nous vous ferons part de nos conclusions après chaque étape.
Avant chaque action à entreprendre, nous vous établirons un devis détaillé.

La réputation sur internet se construit chaque jour.

Dans le but de garantir une cohérence dans notre stratégie, nous devrons être le seul cabinet de consultants à traiter ce problème (sauf demande expresse de nos services ou dénonciation du contrat).

Dans tous les cas, notre objectif sera de préserver votre e-réputation.

Afin d'approfondir notre analyse et de vous établir un devis d'intervention, il nous sera important de connaitre toutes les actions qui ont été déjà tentées pour éradiquer ces rumeurs.

Nous apporterons une solution à votre problème de rumeur ou "hoax" en toute discrétion.

Marcel Rebolle
Wiphyse Internet Consulting
06 08 51 74 34
marcel.rebolle@wiphyse.com

www.wiphyse.com 

Controler son information avec wiphyse.

http://reputation.wiphyse.fr/e-reputation-controler-son-information/internet-construit-ou-detruit-notre-reputation/ 

Publié le 06 avril 2011 à 09:45:49 dans Alerte et sécurité sur internet. | Commentaires (0) |

Conférence sur les blogs à l'école Supérieure de Communication de Lyon : SUP de COM' Lyon

Le 9 novembre, j'ai donné une conférence sur les blogs et leurs usages pour les professionnels de la communication.

Cette intervention sera effectuée à l'école supérieure de communication de Lyon SUP' DE COM.

Nous aborderons les spécificités de cet outils, et ses apports dans la communication.

Cliquer ici pour découvrir le conducteur de cette conférence.

Marcel Rebolle

www.wiphyse.com

Publié le 09 novembre 2009 à 09:28:35 dans Alerte et sécurité sur internet. | Commentaires (0) |

Netiquette et sécurité

"Suite à plusieurs questionnements, de la part des
jeunes notamment, sur les droits et les devoirs sur
Internet, il nous semble judicieux de reprendre
quelques points importants sur "la netiquette"
Nous vous conseillons tout d'abord ces sites :
http://www.foruminternet.org/
http://www.droitdunet.fr/

Voici maintenant, selon nous, les fondamentaux à
respecter pour soi et pour les autres sur les blogs
:
1) Ne jamais insulter et diffamer une personne, qui
plus est, si vous citez son nom

Vous pouvez cependant tout à fait dénoncer une
situation ou des comportements. Mais si ces attaques sont destinées à une personne en particulier (publique ou non) n'utilisez pas des termes injurieux ou des informations non vérifiées

2) Se dévoiler oui, mais pas trop!

Ce conseil vaut particulièrement pour les plus jeunes.
Vous pouvez évidemment vous exprimer en donnant votre
nom et prénom mais ne divulguez pas des informations trop
personnelles. Sachez garder votre petit jardin secret:)


3) Ne pas usurper l'identité des blogueurs

Encore une fois, il en va du respect des blogueurs. Utiliser le pseudo d'un blogueur pour faire des commentaires ,quel qu'il soit, est malhonnête.

4) Le droit à l'image

Il nous est tous arrivé de piquer une image sur internet pour illustrer un billet sur notre blog. Il faut cependant être prudent car la plupart des images sont protégés par des droits d'auteurs. Par ailleurs, en ce qui concerne la publication de photos de mineurs, l'accord des parents est indispensable.

Aussi, respecter la charte d'utilisation du portail internet citoyen www.i-citoyen.fr







Publié le 14 décembre 2006 à 11:08:02 dans Alerte et sécurité sur internet. | Commentaires (0) |

Qualité des contenus

Nous vous invitons à nous signaler alerte@i-citoyen.com tout débordement.

Par sécurité, nous précisons que nous gardons l'adresse IP des contributeurs.

Cordialement

Publié le 28 mars 2005 à 17:23:17 dans Alerte et sécurité sur internet. | Commentaires (0) |

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